Informations Légales & RGPD
1. Mentions Légales
Éditeur du site : Le site internet est édité par la société GLASS CORP (exerçant sous l’enseigne commerciale FIRST Pare-Brise), Société par Actions Simplifiée (SAS).
Numéro SIRET : 945 102 994 00015 (Siège social)
Numéro SIREN : 945 102 994
Immatriculation : Inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Romans sous le numéro 945 102 994.
Code NAF / APE : 45.20A (Entretien et réparation de véhicules automobiles légers).
Adresse atelier & accueil du public : 8 Rue Jacques de Vaucanson, Zone Industrielle, 26100 Romans-sur-Isère, France.
Téléphone : 06 17 68 65 75 (7j/7 — 8h00 à 19h00).
E-mail : contact@firstparebrise.fr
Activité : Réparation d'impacts, remplacement de pare-brise, toits panoramiques, vitres latérales et vitrage automobile toutes marques, intervention en centre atelier ou à domicile (Drôme, Ardèche, Isère).
Directeur de la publication : La direction générale FIRST Pare-Brise.
Hébergement du site internet :
Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, USA.
Site web : https://www.netlify.com
Infrastructure base de données & API :
Supabase Inc. (Hébergement cloud sécurisé, conforme aux standards de sécurité et de confidentialité de l'Union Européenne).
2. Politique de Confidentialité & RGPD
FIRST Pare-Brise s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs et la confidentialité de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Finalités de la collecte des données
Les informations recueillies via nos formulaires en ligne (prise de rendez-vous, pré-réservation, contact pros) sont collectées pour les finalités suivantes :
- Prise en charge et confirmation de votre rendez-vous de remplacement ou réparation vitrage.
- Gestion du dossier d'assurance bris de glace (sans avance de frais, application de la Loi Hamon).
- Établissement du devis, commande des vitrages homologués ECE 43R et facturation de l'intervention.
- Attribution de l'offre commerciale choisie (cadeau, chèque, virement ou franchise offerte).
Données collectées
Sont collectées strictement les données nécessaires au traitement du dossier : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale d'intervention, immatriculation du véhicule, compagnie d'assurance et documents transmis volontairement (carte grise, attestation d'assurance, photos de l'impact).
Destinataires et durée de conservation
Vos données sont strictement destinées au personnel habilité de FIRST Pare-Brise et à votre compagnie d'assurance dans le cadre strict de la prise en charge de votre sinistre. Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.
Les dossiers prospects sans suite sont supprimés après un délai maximum de 3 ans. Les dossiers avec intervention réalisée sont archivés pendant la durée légale obligatoire (notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures).
Exercice de vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant un e-mail à contact@firstparebrise.fr ou par courrier à FIRST Pare-Brise, 8 Rue Jacques de Vaucanson, 26100 Romans-sur-Isère.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site internet : www.cnil.fr.